Header BCD Travel Direct NL
klantenservice

Hebt u vragen over BCD Travel Direct, onze producten en diensten
of onze website? Waarschijnlijk is uw vraag†al eerder gesteld en vindt u het antwoord op uw vraag bij de veel gestelde vragen.

Kunt u het antwoord echter niet vinden, dan staan wij u graag verder van dienst.†Wij zijn gespecialiseerd in zakenreizen. Aarzel niet ons te contacteren voor advies!

Zo kunt u ons bereiken

  • VLIEGTICKETS† > Bestellen *

    U kunt online tickets bestellen via onze website

    Wilt u meer dan alleen een vliegticket boeken? Of wilt u een complexe route boeken?
    Of kan u de gewenste route niet in ons online aanbod vinden?

    Zakelijke klantenkunnen ook telefonisch boeken *

    Houd, als u begint met bestellen, uw BTW Nummer of Kamer van Koophandelnummer†bij de hand.

    Wij zijn telefonisch bereikbaar op het nummer +31 20 560 38 33† (€ 0,40 p/m).
    Maandag t/m vrijdag: 09:00-17:00 uur.

    * Opgelet, voor telefonische boekingen wordt er een hogere service fee aangerekend.
    Binnen Europa: € 37,50
    Intercontinentaal: € 42,50

    Neem contact op met ons boekingsteam, zij helpen u graag verder.

  • VLIEGTICKETS† > Wijzigen of annuleren *

    Zijn uw reisplannen gewijzigd? U kunt, afhankelijk van de tariefvoorwaarden van uw ticket, uw reservering wijzigen of annuleren.
    Wij zijn telefonisch bereikbaar op het nummer†+31 20 560 38 33†(€ 0,40 p/m).
    Maandag t/m vrijdag: 09:00-17:00 uur.

    * Opgelet,†Voor wijzigingen of annulaties wordt er een service fee aangerekend.†
    Verder kan het zijn dat de luchtvaartmaatschappij zelf nog kosten in rekening brengt. Raadpleeg hiervoor de tariefregels voor de door u gekozen vlucht. †
    Low cost vluchten kunnen niet door BCD Travel geannuleerd worden.

    Neem contact op met ons boekingsteam voor meer informatie.
  • TREINTICKETS > Bestellen

    U kunt online boeken via onze website
    (plaats van vertrek of plaats van bestemming dient zich in Nederland te bevinden).

    Voor overige treintickets kan u onze partner website in BelgiŽ bezoeken.
    boek uw treinticket vanuit BelgiŽ
    Hier kan u bvb. ook een treinticket van Brussel naar Londen bestellen.

    Voordeel van online boeken: Er worden geen dossierkosten aangerekend!
    Ook aan de sationsloketten worden dossierkosten aangerekend! (3,50 €/dossier).
    Online bestellen is dus duidelijk voordeliger!
  • TREINTICKETS > Wijzigen of annuleren:†

    Uw treinreservering wordt behandeld door onze partner NS Hispeed.
    Neem contact op met de NS Hispeed Internet Support Desk :†0900 - 9296 / keuze 2 (0,35 € per/m)

    +31 302 331 676 (vanuit het buitenland)

    Maandag t/m vrijdag : 08.00 - 21.00 uur
    Weekend en feestdagen: 10.00 - 18.00 uur

Over ons

BCD Travel Direct is een online product van BCD Travel, marktleider in zakenreismanagement.

Hoofdkantoor Nederland
BCD Travel
Europalaan 400
3526 KS Utrecht
Nederland
T. 0031 20 562 18 00
E: info@bcdtravel.nl
W: www.bcdtravel.nl

  • deutschland.gif
  • Netherlands
  • belgie.gif
  • suisse.gif