Header BCD Travel Direct NL
 
faq

 

Algemeen Vlucht

Neem contact op met een reisconsulent van BCD Travel Direct op het nummer +31 020 560 38 33.
 
Voor het wijzigen en annuleren van tickets van Low Cost maatschappijen, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende luchtvaartmaatschappij. Voor de juiste contactgegevens verwijzen wij u naar de website van de luchtvaartmaatschappij.

Ja, u kan ook telefonisch reserveren.

Wilt u bijvoorbeeld meer dan alleen een vliegticket boeken, of wilt u een complexe route boeken?
Of kan u de gewenste route niet in ons online aanbod vinden?

U kunt ook telefonisch uw zakenreis boeken. Wij zijn telefonisch bereikbaar op het nummer +31 20 560 38 33 (€ 0,40 p/m).
Maandag t/m vrijdag: 09:00-17:00 uur.

* Opgelet, voor telefonische boekingen wordt er een hogere service fee aangerekend.
 

Europe Air ticket :   37,50
Intercontinental Air Ticket:   42,50

 

Enerzijds betaalt u administratiekosten voor een wijziging of annulering. Deze bedragen € 35 bij BCD Travel Direct.
Verder kan het zijn dat de luchtvaartmaatschappij zelf nog kosten in rekening brengt.
Raadpleeg hiervoor de tariefregels voor de door u gekozen vlucht.
Vooraleer uw reservering wordt afgerond, wordt u steeds gevraagd of u de tariefregels aanvaardt.

Opgelet met low cost vluchten. Deze kunnen niet bij BCD Travel Direct gewijzigd of geannuleerd worden.
Hiervoor dient u rechtstreeks contact op te nemen met de lowcost maatschappij.
Voor het wijzigen en annuleren van tickets van de Low Cost maatschappijen, dient u rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende luchtvaartmaatschappij. Voor de juiste contactgegevens verwijzen wij u naar de website van de luchtvaartmaatschappij.

De afrekening van de vliegtickets, luchthavenbelasting en eventuele reserverings- en creditcardkosten geschiedt in vrijwel alle gevallen direct aan de betrokken luchtvaartmaatschappij. De service fee van onze website wordt separaat op uw creditcard belast.

Per 1 juni 2008 is IATA (International Air Transport Association) gestopt met het verwerken van papieren tickets. 
Dit geldt zowel voor online boekingen als voor traditionele boekingen.
Tegenwoordig bestaan er dus geen papieren tickets meer, dit betekent dat alles elektronisch gaat. (e-ticket)

Betaling

U kunt bij BCD Travel Direct betalen via
  • Credit card: Wij aanvaarden Visa, Euro/Mastercard en American Express.
  • Airplus credit- of debit card

Kopen en betalen op onze website is zeker veilig. Wij maken namelijk gebruik van SSL-verbindingen om uw persoonlijke gegevens, zoals naam, adres en creditcardnummer, te versturen. SSL staat voor Secure Socket Layer en houdt in dat elk bericht tussen u en de site wordt vercijferd. Hierdoor wordt voorkomen dat derden uw informatie op internet kunnen lezen. Ook onze eigen medewerkers kunnen de gegevens niet zien.

BCD Travel Direct betalingen zijn SSL gecertificeerd en zijn PCI compliant.

 


 

  • deutschland.gif
  • Netherlands
  • belgie.gif
  • suisse.gif